درک مشتری و نیازهای مشتری جزء اهداف ماست. تطابق نیازهای مشتری با قابلیتها و توانمندیهای ما در هوایار جزء حساسیتهای ما به شمار میرود. به همین منظور ما با مشتریان به صورت مستمر و مداوم در ارتباط هستیم و فکر میکنیم این جزء بزرگترین قابلیتهای گروه صنعتی هوایار به شمار میرود.
ما باید در نظر داشته باشیم قرار است چه ارزشی را با خدمات و محصولاتمان برای مشتری ایجاد کنیم و این ارزش را در بالاترین حد ممکنه با شناخت نیاز مشتری به او تقدیم کنیم.
برای آینده چه برنامهای داریم ؟
قرار است چه محصول و تکنولوژی جدیدی را ارائه بکنیم؟
چه گام و قدم جدیدی را باید برای صنعت و تکنولوژی فردا برداریم؟
این دغدغه ما در هوایار است دغدغهای که باعث میشود یک گام از مشتریانمان جلوتر باشیم و کارهایی را انجام بدهیم که شاید خودشان نسبت به آنها آگاهی نداشته باشند اما نتایج پر بار و مثبتش را میتوانند در پروژهها و خطوط تولیدشان مشاهده کنند.
در بیست سال گذشته هیچ لحظهای از نوآوری و تکرار مداوم این سوال که چه نفع و مزیت جدیدی با خلاقیت و نوآوری برای مشتریان ایجاد کنیم، دست برنداشتیم و نخواهیم داشت…
جهان متوقف نمیشه، صنعت متوقف نمیشه، هوایار هم متوقف نخواهد شد.