هوایار به منظور دفاع از حقوق مشتریان و جهت پاسخگویی به خواسته ها و نیازهای آن ها اقدام به راه اندازی واحد ارتباط با مشتریان نموده است.

اهداف مدیریت ارتباط با مشتری:
  1.  بهبود مستمر کیفیت محصولات و خدمات برای برآورده کردن رضایت کامل مشتریان

  2. بررسی شکایات و خواسته‌های مشتریان در کوتاه ترین مدت

  3. ایجاد رابطه مستمر و تعامل با مشتریان

مدیریت ارتباط با مشتری و بررسی شکایات:

شما میتوانید درخواست ها، انتقادات، پیشنهادات و شکایات خود را از طریق سامانه صدای مشتری به ما انتقال دهید تا کارشناسان ما در اسرع وقت رسیدگی نمایند. جهت تکمیل فرم مربوطه بر روی لینک زیر کلیک نمایید.

ورود به سامانه صدای مشتری:
ارتباط با واحدهای خدمات پس از فروش